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ーお仕事内容ー
フロントスタッフとしてフロント業務全般になります。一般のお客様のチェックイン・アウト、ご予約、お問い合わせ対応会計、館内、近隣の施設のご案内、電話対応など。

ーANAクラウンプラザホテル大阪で働く魅力ー
サービスのクオリティがアップ。ビジネスマンの方から、ファミリー、海外からのお客様と、
様々な方々いご利用頂いているANAクラウンプラザホテル大阪。知名度が高く、高いクオリティのサービスを求められているからこそ、自分自身のサービス力をアップさせる為に、スタッフが一丸となって日々の業務に取り組んでいけます。

ー充実した研修制度ー
入社後は、IHGグループのマナーから食品衛生まで、基本的な研修はもちろん、所属部署の先輩がOJTにて研修していきます。もちろん、あなたの今ままでのご経験を充分に考慮させて頂いたうえで、あなたにあった研修をご用意しています。

〜活躍するフロントスタッフ〜
◇魅力は？
入社して、10年になります。ここまで長く働いてこれたのも、働いていける環境があるからこそ。職場の環境が最も魅力です、メンバー同士、良い意味でフレンドリーです。お客様が喜んで頂ける為に、みんなで考え、協力して動いています。これは、仕事面だけではなく、プライベートにも同じことが言えます。シフト制になっていますが、希望が言いやすい環境です。もちろん全てが希望通りということではないですが考慮して頂けますし、女性には嬉しい、産休・育休制度も充実しています。実際私も取得済みです。

◇あたらしい仲間に求める事
ANAクラウンプラザホテル大阪は、ビジネスマン、ファミリーの方などの国内のお客様はもちろん、海外からのお客様にも、多数ご利用頂いているホテルです。だからこそ、本当にいろいろな事を学べる職場です。私達に求められている事は、お客様はクオリティの高いサービスを期待してお越しになられます。その期待を裏切らないように、細心の注意が必要です。その為に、常に成長意欲を持って、何事にも柔軟な対応が出来るかどうか。お客様が何を求めているか、事前に察知できるように常にアンテナをたてる事などが必要になってきます。